Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

A xelurin ("mi", "cégünk", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a Helmion termék értékesítése és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása során.

Ez a szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően került kialakításra. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása és a szerződés teljesítése.

2. Adatkezelő Adatai

Cégnév: xelurin Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Váci utca 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678

3. Kezelt Személyes Adatok

A következő személyes adatokat kezeljük:

  • Név (keresztnév, vezetéknév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím
  • Rendelési adatok (termék, mennyiség, ár)
  • IP-cím és böngésző információk
  • Cookie-k által gyűjtött adatok

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Rendelés feldolgozása

Cél: Termékek értékesítése, szállítása, számlázása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. b)
Időtartam: 5 év a számviteli törvény alapján

Ügyfélszolgálat

Cél: Ügyfélszolgálati tevékenység, panaszkezelés
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. f)
Időtartam: 3 év

Marketing

Cél: Hírlevelek küldése, ajánlatok tájékoztatás
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. a)
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig

5. Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

  • Szállítási partnerek (GLS, DPD): szállítási adatok
  • Fizetési szolgáltatók: számlázási adatok
  • Könyvelő iroda: számlázási kötelezettség teljesítése
  • Jogi kötelezettség esetén: hatóságok, bíróságok

Minden adattovábbítás megfelelő szerződéses garanciákkal védett.

6. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében a következő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
  • Biztonságos szervereken való adattárolás
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Korlátozott hozzáférés (csak jogosult személyek)
  • Rendszeres biztonsági auditok
  • Munkatársak adatvédelmi képzése

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog

Kérheti személyes adatai kezelésének részleteit

Helyesbítéshez való jog

Kérheti téves adatai javítását

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését

Hordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai strukturált formában való átadását

8. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a funkciók működéséhez és a felhasználói élmény javításához. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

9. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel, kérésekkel forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]
Postai cím: xelurin Kft., Adatvédelmi referens
1051 Budapest, Váci utca 45.
Telefonos ügyintézés: +36 1 234 5678 (munkanapokon 9-17 óráig)

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat módosítására. Minden változásról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napjától hatályosak.

Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 15.
Hatálybalépés: 2025. január 20.